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什麼是RPA（流程自動化）？RPA定義、7大應用案例一次看！

RPA是什麼意思？RPA的中文全名是流程自動化，本文除了告訴你RPA在行政、人資、行銷等7大領域的應用案例，也帶你了解RPA的運作方式、使用風險、企業導入RPA價格，最後推薦專業RPA廠商給你！

一、RPA 是什麼？RPA 有哪些優點？

（一）RPA 意思為何？RPA 流程自動化定義介紹

RPA（Robotic Process Automation），中文全名為「機器人流程自動化」，是一種電腦技術，可以模仿人類在電腦上的操作，例如點擊、識別與提取關鍵資訊、填寫表格、讀取 Email 等。

簡單來說，RPA 能夠扮演你的虛擬助理，幫你自動處理電腦裡那些重複、瑣碎的工作。

生成式AI是什麼？7大應用案例、4大生成式AI種類一次看！

生成式AI（生成式人工智慧）是什麼？生成式AI有哪些？本文將介紹生成式AI定義、運作方式、常見模型、生成式AI與分辨式AI的差別，並分享生成式AI應用7大案例、3大風險，最後推薦AI導入服務給你！

一、生成式 AI 是什麼？生成式 AI 與傳統 AI 有哪些差異？

（一）生成式人工智慧（Generative AI）概念介紹

生成式人工智慧（Generative AI），也被簡稱為「生成式 AI」，是一種具有創造力的人工智慧模型，其可藉由深度學習、神經網路技術並結合用戶需求，產出圖文影音等各種內容。

人工智慧全解析：AI人工智慧原理、優勢及應用案例一次看！

人工智慧有哪些？AI優點是什麼？人工智慧應用例子有哪些？本文將分享AI人工智慧定義、8大優勢、3大訓練模型、4種技術原理及5個常見的應用場景，並說明人工智能將要面對的3大挑戰，解答你對AI的種種疑問！

【AI 工具大全】AI 工具有哪些？2025 最推薦的 14 個 AI 工具

近年來，AI 工具的興起逐漸影響我們日常工作的方式，舉例而言，GitHub Copilot、KDAN AI 這類的 AI 工具，幫助企業簡化了工作流程並自動化重複性的任務，讓員工得以節省時間並運用於更有價值的任務上，進而更有效率、更智慧地完成工作。根據 Digital Ocean 2023 年報告，在 660 名科技業的員工、企業家和創始人中，更有接近 45% 的受訪者認為 AI 和機器學習工具使他們的工作變得更輕鬆。

大型語言模型 LLM 是什麼？LLM 可以如何運用於商業情境中？

根據 AIM Research 的最新數據，至 2024 年底，40% 的企業應用將整合對話式 AI，並在 2030 年時達到 70% 的即時輸出，而在對話式 AI 中，LLM 大型語言模型即是非常重要的其中一環。此外，在成本方面，OpenAI 和 Anthropic 等主要企業也已經開始大幅降低模型訓練和運行成本，這一趨勢讓 LLM 技術對更多企業變得更容易取得。這樣的發展帶來了許多機會，企業可以利用 AI 技術來實現更有效率的營運、客製化的服務和創新的解決方案。