什麼是商業智慧（Business Intelligence，BI）？
商業智慧 (Business Intelligence, BI) 是企業藉由數據驅動的分析方式，提升決策效率的一套技術和方法。BI 的重點在於透過收集、處理及分析大量資料，並將其轉化為具有價值的洞察，進而幫助企業高層的經營管理策略。從原始數據到策略見解，BI 涵蓋了數據生態系統的所有環節，包括數據的產生、儲存、處理、分析、視覺化與應用。這些環節相互結合，不僅僅是單純的報表工具，還包含更深入的分析和預測功能，幫助企業即時掌握市場變動，從而優化業務流程、提高競爭力。
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