凱鈿作為行動辦公領導品牌,當我們不斷拓展國際市場的同時,我們也為內部員工提供開放的環境,鼓勵不同背景的員工相互激發創意,打造具包容性的工作環境,將多元共融(DEI,Diversity, Equity and Inclusion) 的價值理念深化到每一位凱鈿人中。在今年3月8日的國際婦女節,我們有幸邀請來自世界各地且同在科技領域服務的四位女性,其中包括凱鈿的團隊成員和合作夥伴。她們透過自己所處的職位和視角與大家分享職場心得和經驗,幫助我們更深入地了解女性在職場發揮專業技術與個人特質的獨特價值,並藉由她們累積的經驗,為團隊和合作夥伴帶來互助和成長,與凱鈿行動科技推動多元共融的品牌精神相呼應!
目錄
放眼全球市場,SaaS產業中展現女性領導力的關鍵人物
Yeonsu Kim,韓國 Hancom 集團 執行長 暨 凱鈿行動科技 全球投資長
Yeonsu Kim為現任韓國最大軟體集團Hancom Group執行長。擁有超過20年PDF文件市場經營與銷售經驗的她,在國際知名的PDF軟體開發工具服務公司iText Software服務期間,成功引進海外基金,並在兩年內創造三倍業績成長。而在擔任Hancom集團執行營運最高職位之前,Yeonsu也在集團累積了近10年的組織併購與子公司管理經驗,為她日後在全球企業市場的佈局策略奠定穩固的基石。
與Yeonsu共事過的人都形容她為勇於接受挑戰、快速決策且負責任的企業家,有別於傳統亞洲公司由上而下的管理模式,Yeonsu在國外公司的管理經驗讓她更注重平行溝通的團隊文化,而這也是至今她能不斷帶領團隊突破的關鍵因素之一。
尤其,凱鈿身為SaaS服務商,致力從亞洲走向國際市場的理念,和Yeonsu在Hancom集團的經營理念相同,並於2021年成為凱鈿行動科技全球投資長。Yeonsu不僅運用自己過去豐富的運營經驗,推動國際經銷商與潛在的資本合作機會,也加速凱鈿在全球市場的擴展進程。身為SaaS領域中的少數女性領導者,Yeonsu不僅是SaaS產業中推動各項業務合作的關鍵人物,也是在科技職場上展現女性領導力的代表人物之一。
從澳洲到香港,領導遠距辦公室的科技女力
Alexandra Ambrocio,Brafton 數位行銷總監
Alexandra Ambrocio是全球內容行銷機構Brafton的數位行銷總監。目前雖然居住於香港,卻領導著Brafton遠在澳洲的雪梨團隊,同時與許多來自不同時區的客戶合作,也能有效率地帶領跨國團隊處理各項工作。 Alexandra 的領導風格強調團隊間的平行溝通與想法交流,面對跨時區團隊合作的挑戰,Alexandra展現出卓越的溝通和組織能力,並兼具靈活性和適應性,這使得她能夠快速地理解客戶在不同領域的需求並且提供相應的解決方案。她深入了解每個客戶的獨特需求,在無時差的情況下完成所有任務。這些能力和價值觀與凱鈿致力於透過「行動辦公解決方案」實現企業高效工作與協作流程的理念不謀而合,Alexandra的能力不僅能夠提高客戶的滿意度,同時也為團隊和公司創造了更高的價值。
Alexandra認為,良好的客戶關係與團隊合作是她工作上的主要成就感來源。她享受透過分析資料、行銷趨勢給予客戶策略性的建議,進而幫助客戶的公司成長,並鼓勵在團隊合作的過程中,持續保持團隊的多樣性與包容性。Alexandra表示,營造多元共融的職場環境是經營跨國團隊相當重要的一環,與來自不同背景的團隊成員腦力激盪、相互溝通,不僅能幫助她在專業技能得到收穫,更協助她迅速提供客戶最佳的解決方案,建立長期且穩固的客戶關係。
從 0 到 1 建立團隊 ,她立志「做出一個世界級的台灣軟體」
Jasmine Lin,KKday 集團旗下旅遊品牌 rezio 執行長
Jasmine於2019年加入亞洲最大旅遊體驗平台KKday團隊後,透過自己過去在新創圈累積的跨境實戰經驗,從0到1建立起自己的團隊,為各國在地旅遊業者打造出KKday旗下品牌「旅遊品牌預訂解決方案 — rezio」,以創新科技幫助業者提升營運效率,以一站式預訂解決方案,將旅遊業者所需的銷售管理、庫存分銷、收款核銷等服務整合在一個 All-in-One 平台,強化業者專注於旅客體驗。
對Jasmine而言,rezio是她職涯上最重要的成就,同時也是最具挑戰的里程碑!在推出初期就遇上Covid-19疫情挑戰的rezio,Jasmine與團隊立即因應情勢變化調整產品開發策略,將跨境旅遊的設計方針調整為支援「全球國旅市場」導向,並推出「OMO 旅遊雲整合解決方案」,以旅客安全為首要考量,增加電子票券、自助通關售票及多樣化的核銷設備等無接觸體驗服務,成功將產品服務推進日韓市場。
尤其,誕生初期便面臨疫情挑戰的rezio,能夠擺脫限制並逆勢成長,Jasmine認為rezio團隊的「擁抱變化、扎實的落地服務和重視市場聲音」是三個關鍵因素。Jasmine隨時保持團隊的多樣性與變化性,並根據不同階段的組織架構與目標彈性調整,解決市場開發與營運問題。此一過程中,不只透過團隊間不同想法的相互交流幫助客戶解決問題,也能同時提升團隊凝聚力,甚至激盪出增加產品收益的 idea。Jasmine在創業圈擁有豐富的經驗,她從新創產業兼具多樣包容及友善平權的環境出發,抱持著「面對問題、快速試錯,不怕手弄髒!」的創業精神,打算做出一個世界級的台灣軟體,驅動台灣的服務邁向全世界!
與團隊並肩作戰,是工作上最美好的經驗
India Thakar,凱鈿行動科技 全球行銷專員
去年剛加入凱鈿行動科技負責全球行銷的India,在前一年獲得學位後即踏入科技職場。雖然India是職場新鮮人,但她負責許多數位行銷的工作,如文章內容產出、對外稿件與和社群媒體內容等,協助凱鈿行動科技在美國市場的推廣。同時,India與美國當地業務團隊攜手合作,負責設計市場策略和促進廠商合作,為凱鈿在美國市場的拓展帶來合作商機。
回顧一年多來在凱鈿行動科技的經驗,India深深感受到與不同單位、不同國家的團隊夥伴並肩合作的過程價值,不僅能夠加強團隊合作,也能夠提供各種不同的觀點和想法,為團隊的創新和發展帶來新的動力。India也從中獲得啟發,學習如何在跨國合作中協調和溝通,並適應不同的工作文化和風格。
除此之外,India認為在工作中遵循「決心、紀律與創意」的工作原則非常重要,將這些原則融入團隊工作,不只能激發個人達到更高的成就,也能幫助團隊一起實現團隊目標。她相信在多元包容的團隊中,每個人的獨特特質和能力都能夠被充分發揮,並且為團隊帶來更多的解決方案和創新想法。India期許持續將這些工作原則和經驗帶給團隊中的其他成員,幫助團隊實現更大的成就。
多元共融,激發無限新能量
營造多元共融的環境是全球當前趨勢,不僅引領企業在品牌形象、發展策略、人才招募等方面提高競爭力,更讓擁有不同特質的人在工作環境中獲得認同與歸屬感,往往可發揮團隊更高效的生產力。這次我們找了四位科技女力和大家分享,從集團領導人、新創負責人、跨國團隊經理人到職場新鮮人,分別代表四種不同職能角色,她們勇於接受挑戰的特質、擁抱變化的積極態度,以及傑出的團隊合作能力,在科技領域大放光彩。也正因這些優秀的女力在科技業不斷地耕耘鋪路,啟發更多科技人才推動多元共融的職場環境,一同讓科技產業有更多的可能與潛力,進而提升企業的創新力與競爭力,實踐多元共融的價值。
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