皆さんは、ユーザーフレンドリーという言葉を耳にしたことがありますでしょうか。様々な製品やサービスが登場しては消えていく中で、ユーザーフレンドリーは非常に重要な概念です。しかし、言葉を耳にしたことはあっても、具体的にどんな工夫をされている商品やサービスがユーザーフレンドリーなのかピンと来なかったり、そもそもユーザーフレンドリーについて知らないという方もまだまだいるのではないでしょうか。