IT業界で使用されることが多いユーザビリティという言葉。もしかすると、皆さんも一度は耳にしたことがあるかもしれません。ユーザビリティは、サービスや製品にとって非常に重要になるポイントです。しかし、ユーザビリティとは具体的にどんな要素で成り立っているのか、ユーザビリティが高いとはどのような状態なのかなど、ユーザビリティの内容を要素分解して詳細に理解している人は意外と少ないかもしれません。