ここ数年で頻繁に耳にする「DX化」という言葉。今となっては、皆さんにも馴染みがあるのではないでしょうか。そんなDX化ですが、実は自治体ではなかなか進んでおらず、新型コロナウイルスの影響により様々な対応に迫られている中で、自治体においてもDX化に注目が集まっています。そこで本記事では、そもそもDXとは何なのか、DXが解決する自治体の様々な課題、そして自治体でDXを進めるにあたっておすすめのツールをご紹介していきます。